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姜風用三句話點透海爾的智慧生活戰略
[發布時間]:2015年3月18日 [來源]:網易家電 [點擊率]:7178
【導讀】: 海爾此次在家博會上的表現非常搶鏡。多達2300平米的參展面積、發布U+APP定制智慧生活入口、發布七大智慧生態圈及多款網器、率先發布工業4.0戰略、家博會首日股票漲停……期間,中國家電協會理事長姜...

  海爾此次在家博會上的表現非常搶鏡。多達2300平米的參展面積、發布U+APP定制智慧生活入口、發布七大智慧生態圈及多款網器、率先發布工業4.0戰略、家博會首日股票漲停……期間,中國家電協會理事長姜風用三句話點透了海爾的智慧生活戰略,引發了行業的廣泛關注。

圖為姜風在海爾品牌發布會上的講話

  用戶個性化給家電行業提出了新訴求
  互聯網時代的到來顛覆了傳統經濟下的產業運行模式,用戶需求越來越呈現出個性化、差異化、重體驗的特點,他們對產品的期待早已不再是傳統的產品訴求,這給家電行業提出了新的訴求。所以這個時代,企業尤其是傳統企業要獲得發展,就得根據用戶的個性化需求來創造最佳產品或體驗。

  “海爾用互聯網思維打通了以往的壁壘,提供全方位的智慧生活解決方案,創造用戶最佳體驗”,這是姜風對海爾用戶思維的解讀和肯定。海爾在家博會上發布的美食、娛樂、洗護、用水、空氣、健康、安全七大類智慧生態圈,都是針對用戶痛點、與用戶密集交互而來的。
  比如空氣生態圈里發布的空氣套裝,就是針對當今霧霾下的復雜空氣環境設計生產的。用戶已經不只滿足空調帶來的制冷制熱服務了,甲醛、霧霾下的室內空氣日益復雜,所以海爾推出“硬件+軟件+服務”的健康空氣套裝。在這個套裝里,天樽空調等硬件可以為用戶提供空氣監測等主動服務,“海爾好空氣”軟件能將所有硬件連接、實現遠程控制,云服務可以為用戶提供睡眠服務、小區空氣質量監測服務等個性化服務。海爾給了用戶一個符合互聯網思維的全新玩法,滿足了用戶的個性化智慧生活體驗。
  開放生態是海爾把智慧生活變現的支撐
  硅谷教父凱文·凱利曾說過,網絡比公司重要——當網絡吸納進所有的商業,一家公司的主要焦點從盡可能擴大公司本身的價值,轉移到盡可能擴大網絡的價值。除非網絡存活下來,否則公司也會跟著滅亡。KK在這里指的網絡,即是生態。互聯網時代,電器變身網器,萬物得以互聯,搭建開放生態而不是閉門造車,顯得比什么都重要。
  據了解,海爾U+平臺是用戶定制智慧生活的入口,用戶可以根據自己的需求定制屬于自己的智慧生活。為保證前臺的正常運轉,U+以全開放的姿態,把不同品牌、不同行業的企業聚合起來共創共贏,目前已接入微軟、蘋果、百度、阿里巴巴、騰訊等跨行業的領先企業。這樣看來,在U+的牽頭努力之下,一個全球最大的智慧生活版圖已經浮出水面了。

  “海爾將智慧生活從概念變成現實的背后,離不開海爾開放的平臺,平臺生態的支撐。”姜風從開放平臺、開放生態的角度,把海爾智慧生活戰略全面落地的關鍵一語道破。
  智慧生活的發展不是單個企業的事
  2012年中國已將智能家居納入“十二五”規劃的九大產業,預計到2015年市場將達到1240億元。請不要被這個表象迷惑。盡管智能家居概念在我國已推廣十多年,但它仍然是一個新的市場。行業標準的缺乏,消費者的存疑,實用性不強等都導致了智能家居落地普及緩慢。如何更快更好的開發這一市場,釋放出巨大的市場潛力,這已成為擺在智能家居廠商面前亟待解決的難題。
  從這次家博會的展品來看,不得不說海爾在這個新市場的開發上已經頗有心得。海爾現場發布了七類網器,都是顛覆性的創新產品,吸引了無數現場觀眾的眼球。但在顛覆性產品背后,是支撐海爾實現引領的三大平臺。U+智慧生活平臺聚合全球一流資源,共同為用戶打造一個集中的智慧生活入口;用戶交互平臺實現了企業與用戶的零距離對話,用戶對產品全程可視、可評價;模塊商資源平臺將供應商納入生產全流程,實現了企業和供應商的利益共享、產品共創。三大平臺是支撐海爾打造創新產品、全方位滿足用戶個性化需求的核心。

  誠如姜風所言:“從整個行業來看,智慧生活的發展不是單個企業的事,但我們需要像海爾這樣,在產業前端的企業發揮引領作用,以及讓其他跨領域企業一起參與,中國的家電產業將進一步與世界互聯,與時代共進,我們期待與各位朋友攜手共進。”
  2015年被業界普遍認為是“智能家居元年”,這對面臨整體需求疲軟、政策福利退出的中國家電企業來說,既是機遇又是挑戰。而如何抓住這場機遇,實現在互聯網大潮下的企業轉型,是擺在整個行業面前的巨大命題,而海爾在智慧生活布局方面的先行經驗值得業界學習。

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